FAQ

Wie bekomme ich Tickets für die Buchung der Touren bei Ihnen?

Sobald Sie eine der Touren oder andere Dienstleistungen mit Excursion Mania buchen, erhalten Sie die Gutscheine an die E-Mail-Adresse, die Sie im Warenkorb eingegeben haben. (Wenn die E-Mail jedoch nicht in Ihrem Posteingang angezeigt wird, überprüfen Sie bitte den Spam-Bereich und die Junk-Box.). Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Gutscheine auszudrucken, da sie einige wertvolle und nützliche Informationen wie den enthaltenen und ausgeschlossenen Inhalt, Datum, Uhrzeit, Abholort, Preis, Liste der Notwendigkeiten und mehr enthalten. Sie können auch Mitglied von Excursion Mania werden und alle Details von Ihrem eigenen Konto aus einsehen.

Sie können viele Touren und Aktivitäten in der Türkei buchen, indem Sie Folgendes verwenden

www.excursionmania.de

Ist ein Ausdruck meiner Tickets obligatorisch?

Der Ausdruck Ihrer Tickets ist zwar wünschenswert, aber nicht obligatorisch. Wenn Sie Ihre Tickets nicht ausdrucken können, können Sie Ihr elektronisches Ticket von Ihrem Smartphone zu unseren Lieferanten verwenden. Vergessen Sie nicht, Mitglied unserer Website zu werden, um viele Vorteile wie Rabattgutscheine und viele andere zu erhalten. Sie können auch jederzeit alle Ihre kommenden oder vergangenen Aktivitäten über Ihr Konto anzeigen.

Was passiert, wenn ich meine Tickets verliere?

Wenn Sie Ihre Tickets verlieren, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da alle Ihre Informationen sowie Tour- und Zahlungsdetails bereits in unserem Softwaresystem enthalten sind. Alles, was Sie tun müssen, ist sich fertig zu machen, sobald die Tourzeit gekommen ist. Wenn Sie Internetzugang haben, können Sie sich jederzeit in Ihr Konto einloggen und alle diese Details überprüfen.

Sollte ich Ihnen immer die Zimmernummer des Hotels mitteilen?

Wir bevorzugen Ihre Zimmernummerninformationen, da dies unsere Arbeit erheblich erleichtert. Unsere Mitarbeiter werden weniger Probleme haben, Sie am Tourtag zu finden, was praktisch ist, da unsere Mitarbeiter im Hochsommer in der Regel sehr beschäftigt sind, daher ist Pünktlichkeit erforderlich. Ihre Zimmernummer wird als streng geheime Information behandelt und in keiner Weise missbraucht.

Sind Transferservices verfügbar?

Der Abhol- und Bringservice zu Ihrer Unterkunft in vielen Ferienorten ist komplementär oder erfordert einen Aufpreis. Details zu Preisen, Orten und Zeitpunkten finden Sie auf jeder einzelnen Tourseite. Alle unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet, komfortabel und sicher, so dass Sie vor und nach Ihrer Tour garantiert einen angenehmen Transfer haben.

Über uns

Erfahren Sie mehr über unser Reisebüro